住客点评>>
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好评加班很晚，临时找的酒店??感觉还可以
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好评非常好！交通方便，房间大！
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好评坐长途汽车最方便的酒店，很近。酒店很大，房间也很大，虽然有点旧，但卫生很好，自助早餐...
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好评房间很大，还算安静。
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好评这南站和1号，3号地铁都很近，一出地道能看到，位置很好，含早餐，什么都好，降点价就好...
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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上海海之杰大酒店交通指南
位于上海客运南站内，紧邻火车南站及地铁1、3号线，方便去往各处，交通四通八达。
- 至上海南站步行约15分钟；
- 距离上海光大会展中心2.5公里，乘坐租车约10分钟；
- 距离上海八万人体育场5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离人民广场13公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离南京路步行街15公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离外滩、上海环球金融中心16公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离上海新国际博览中心18.5公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离上海浦东国际机场43.5公里，乘坐出租车约50分钟；
- 距离上海虹桥国际机场16公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离上海火车站16公里，乘坐出租车约30分钟。